Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité, mise à jour le 15 octobre 2026, précise les
pratiques relatives à la collecte, à l’utilisation, à la conservation et à la protection
des renseignements personnels recueillis sur ce site. Elle décrit aussi les droits des
utilisateurs conformément à la législation canadienne applicable.
Données personnelles collectées et modes de collecte
Les renseignements personnels collectés peuvent inclure le nom, l’adresse
électronique et, le cas échéant, le numéro de téléphone transmis via les formulaires
du site. Ces informations sont recueillies uniquement lorsque l’utilisateur les
fournit volontairement, notamment lors de l’inscription pour recevoir un mini-guide
ou un diagnostic personnalisé.
Utilisation et finalité des données
Les données sont utilisées exclusivement pour permettre la gestion des demandes
d’auto-diagnostic, l’envoi du mini-guide et la réponse aux requêtes de
l’utilisateur. Aucune information n’est employée à des fins publicitaires ou de
profilage commercial. L’accès aux données est limité aux personnes autorisées au
sein de la gestion technique du site.
Partage et transmission à des tiers
Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers. Une
communication à des prestataires techniques peut intervenir uniquement pour la
maintenance du site, sous réserve du respect de la confidentialité et des exigences
légales.
Conservation et sécurité des renseignements
Toutes les informations recueillies sont conservées de manière sécurisée pendant la
durée nécessaire à la finalité mentionnée, puis supprimées ou rendues anonymes. Des
mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour éviter
la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive des données.
Droits des utilisateurs
Conformément à la législation canadienne, chaque utilisateur dispose d’un droit
d’accès, de rectification et de suppression de ses renseignements personnels. Il est
possible d’exercer ces droits en adressant une demande via le formulaire prévu à cet
effet. Un délai raisonnable est observé pour répondre à chaque sollicitation.
Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies à des fins de bon fonctionnement et d’analyse
statistique. Aucun cookie n’est destiné au ciblage publicitaire. Pour plus
d’informations sur l’utilisation des cookies, il est possible de consulter la
politique dédiée accessible depuis le site.
Mises à jour et modifications de la politique
La politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux
évolutions réglementaires ou techniques. Toute modification importante sera signalée
sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
Contact et documents complémentaires
Pour toute question ou préoccupation relative à la protection des données, il est
recommandé de consulter les autres documents légaux du site ou d’utiliser le
formulaire de contact prévu à cet effet. Des informations complémentaires figurent
dans la section « Conditions générales ».